Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
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2. Dados recolhidos
- Formulário de contacto: nome, empresa, email, telefone, assunto e mensagem.
- Área reservada a clientes: email e palavra-passe (guardada de forma cifrada).
- Contacto por WhatsApp, telefone ou email: os dados que decidir partilhar connosco.
3. Finalidades e fundamento
- Responder a pedidos de informação e aconselhamento (diligências pré-contratuais e consentimento).
- Permitir o acesso dos clientes às fichas técnicas (execução de relação comercial).
- Cumprir obrigações legais a que a empresa esteja sujeita.
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4. Conservação
As mensagens de contacto são conservadas pelo período necessário para responder ao pedido e acompanhar eventual relação comercial, até um máximo de 3 anos. As contas da área reservada são mantidas enquanto o cliente mantiver relação com a Sopotin ou até pedido de eliminação.
5. Partilha de dados
Os dados podem ser tratados por prestadores de serviços técnicos que nos apoiam (alojamento do site, armazenamento e envio de email), sempre ao abrigo de contratos que garantem a sua proteção, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
6. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, pedir o acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, bem como opor-se ao tratamento ou retirar o consentimento, escrevendo para sopotin@sopotin.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
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8. Alterações
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